Natürliche Strahlung

  • Zufriedenheitsgarantie

    Kein Fan? Kein Problem. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurückgeben oder umtauschen. Ganz ohne Angabe von Gründen. Erfahren Sie hier mehr über unser 30-tägiges Rückgaberecht.

  • Kostenloser internationaler Versand

    Wir versenden Bestellungen innerhalb von 2 Tagen mit unserem kostenlosen, nachverfolgbaren internationalen Versandservice. Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, können Sie hier klicken, um den Status Ihres Pakets zu verfolgen.

  • 24/7 Kundensupport

    Unser engagiertes Support-Team beantwortet gerne alle Ihre Fragen. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@astheaveluna.com oder per Live-Chat.

Häufig gestellte Fragen

Wohin versenden Sie?

Asthéa Velunas Hauptziel ist es, jedem Kunden schnell und umfassend zu helfen. Deshalb versenden wir unsere Produkte weltweit und bieten für alle Bestellungen kostenlosen Versand. Wo auch immer Sie sind, wir begleiten Sie auf Ihrem Weg zu besserer Gesundheit.

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden innerhalb von 24–48 Stunden nach Ihrer Bestellung. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 7–12 Werktagen! Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer, Versicherung und Verlustschutz geliefert.

Was mache ich, wenn meine Bestellung nicht angekommen ist?

Wenn Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht geliefert wurde, wenden Sie sich bitte an unseren rund um die Uhr verfügbaren Kundendienst unter info@astheaveluna.com.

Unsere Kundendienstmitarbeiter werden die Gründe für die Nichtlieferung umgehend prüfen und Ihnen eine bequeme Lösung für Ihr Problem anbieten – eine erneute Lieferung des Artikels oder eine vollständige Rückerstattung.

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Unser Rückgaberecht gilt 30 Tage lang. Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass Ihr Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand ist, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, wenden Sie sich bitte an unseren 24/7-Kundensupport unter info@astheaveluna.com. Wir geben Ihnen umgehend eine Rücksendeadresse und helfen Ihnen bei Problemen oder Fragen schnellstmöglich weiter.

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  • Kontaktinformationen

    Firmenname: EcomBarn LTD

    Geschäftsadresse: 14 Piazza Walk, London, E1 8ZH, UK


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